One
Kundenservice: +49 541 9462-0
 
Deutsch English
 
 
 
  • PRESSEMITTEILUNGEN

  • 11.10.2016

    Überwachungsaudit bestätigt Datensicherheit bei buw

    Osnabrück, 11. Oktober 2016 – Die British Standards Institution (bsi) hat buw zum dritten Mal in Folge nach der international anerkannten Norm ISO 27001 zertifiziert. Das zweitägige Überwachungsaudit belegt: Kunden- und Mitarbeiterdaten sind bei buw sicher.
    [mehr lesen ...]

  • 17.08.2016

    buw durch Stadt Osnabrück als barrierefreier Betrieb ausgezeichnet

    Osnabrück, 17. August 2016 – Die Arbeitsgruppe Inklusion der Stadt Osnabrück ehrte den Kundenmanagement-Dienstleister buw als barrierefreien Betrieb. Osnabrücks Oberbürgermeister Wolfgang Griesert überreichte das Zertifikat am Dienstag, dem 16. August, an Geschäftsführer Bernd Rehder und den Inklusionsbeauftragten Bert Sperling.

    [mehr lesen ...]

  • 03.08.2016

    Convergys vollzieht buw-Übernahme

    Osnabrück/Cincinnati, 3. August 2016 –  Convergys übernimmt offiziell die buw Unternehmensgruppe. Die letzten rechtlichen Schritte des Geschäfts wurden am Montag vollzogen. Gemeinsam bilden buw und Convergys eines der stärksten Unternehmen im deutschen Kundenmanagement.
    [mehr lesen ...]

  • 01.08.2016

    Zehnjähriges Firmenjubiläum bei buw in Schwerin 

    Schwerin, 01. August 2016 – Die buw Unternehmensgruppe beging am Montag, dem 01. August, den zehnjährigen Geburtstag der Schweriner Niederlassung. Standortleiter Matthias Meyer ehrte anlässlich des Jubiläums die Mitarbeiter der ersten Stunde und überreichte dem Kinderschutzbund Schwerin e. V. eine Spende in Höhe von 2500 Euro.
    [mehr lesen ...]

  • 01.08.2016

    Convergys schließt die Übernahme von buw ab

    Osnabrück/Cincinnati, 1. August 2016 – Convergys Corporation (NYSE: CVG), einer der Weltmarktführer im Kundenmanagement, gab heute den Abschluss der bereits angekündigten Übernahme von buw, einem führenden Unternehmen in der deutschen Kundenmanagement BPO-Branche, bekannt.

    [mehr lesen ...]

  • 07.07.2016

    US-Konzern Convergys übernimmt buw Unternehmensgruppe

    Osnabrück/Cincinnati, 7. Juli 2016 – Der US-Konzern Convergys hat gestern bekanntgegeben, sämtliche Call-Center-Aktivitäten der buw Unternehmensgruppe zu übernehmen. Convergys, weltweit die Nummer 2 in der Customer-Care-Industrie mit Sitz in Cincinnati, Ohio, und buw, Qualitätsführer und Nummer 3 des deutschen Customer-Care-Marktes, haben gestern entsprechende Übernahmeverträge unterzeichnet. Nach der noch ausstehenden Freigabe der zuständigen Kartellbehörden wird der Abschluss der Transaktion im Laufe des dritten Quartals erwartet.
    [mehr lesen ...]

  • 26.05.2016

    buw consulting als „Beste Berater 2016“ ausgezeichnet

    Osnabrück, 26. Mai 2016 – Gemeinsam mit statista listet das Wirtschaftsmagazin brand eins die buw consulting als „Beste Berater 2016“ unter den führenden 20 Beratungsspezialisten für „Vertrieb, After Sales & CRM“ in Deutschland. Marktbegleiter und Auftraggeber des Unternehmens hatten unabhängig voneinander für buw consulting votiert. Schwerpunktübergreifend erfüllen hierzulande nur 293 der rund 15.000 Consultingfirmen die strengen Kriterien des Rankings.
    [mehr lesen ...]

  • 11.02.2016

    Medizinische Versorgung für Flüchtlinge im Libanon - buw spendet 10.000 €

    Osnabrück, 11. Februar 2016 – Die Osnabrücker Hilfsorganisation HelpAge Deutschland startet mit finanzieller Unterstützung durch das Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (BMZ) ein dreijähriges Projekt zur Verbesserung der gesundheitlichen Versorgung älterer Flüchtlinge und einheimischer Bevölkerung im Libanon. Das BMZ stellt hierfür 900.000 € zur Verfügung. Zusätzliche Mittel kann HelpAge aus der Aktion Deutschland Hilft und Spenden bereitstellen. Das Osnabrücker Unternehmen buw trägt mit einer Spende in Höhe von 10.000 € zur Finanzierung des Projektes bei.
    [mehr lesen ...]

  • 08.02.2016

    buw consulting in der EDDI-Jury

    Osnabrück, 08. Februar 2016 – Die buw consulting GmbH ist seit diesem Jahr Partner des EDDI-B2B. Mit dem EDDI zeichnet der Deutsche Dialogmarketing Verband e. V. (DDV) jedes Jahr Unternehmen aus, die in der Königsdisziplin des kundenzentrierten „crossmedialen Dialogmarketings“ dauerhaft glänzen. 
    [mehr lesen ...]

  • 08.12.2015

    Daniel Benzenhöfer verstärkt Geschäftsführung

    Osnabrück, 08. Dezember 2015 – Nach 15 Jahren als Geschäftsführer der buw Operations wechselt Daniel Benzenhöfer in die Funktion des Geschäftsführers der buw Holding GmbH. Gemeinsam mit Jens Bormann und Karsten Wulf, die das Unternehmen 1993 gründeten, bildet er die Führungsspitze der buw Unternehmensgruppe.

    [mehr lesen ...]

  • 01.10.2015

    Überwachungsaudit bestätigt hohes Datensicherheitsniveau bei buw

    Osnabrück, 28. September 2015 – Die Prozesse und Maßnahmen zum Datenschutz im Hause buw überzeugten vergangene Woche im Überwachungsaudit. Zwei Tage lang hatte ein unabhängiger Prüfer die Datensicherheit des Unternehmens unter die Lupe genommen und abschließend für gut befunden. Jetzt zeigt das Zertifikat der British Standards Institution (BSI) für ein weiteres Jahr, dass Daten bei buw sicher sind.
    [mehr lesen ...]

  • 14.09.2015

    buw begrüßt 6000. Mitarbeiter

    Osnabrück, 14. September 2015 – An seinem Hauptsitz in Osnabrück hat der Kundenmanagement-Dienstleister buw den 6000. Mitarbeiter eingestellt. In der zweiten Jahreshälfte hatte das Wachstum des Unternehmens dank neuer Standorte im Nordwesten zusätzlich an Tempo gewonnen.
    [mehr lesen ...]

  • 04.09.2015

    Erfolgreicher Tag der offenen Tür

    Gera/Osnabrück, 04. September 2015 – Die Kundenberater des Call-Center-Dienstleisters buw luden am 3. September zum Tag der offenen Tür. In der Geraer Niederlassung des bundesweit agierenden Unternehmens warfen zahlreiche Interessierte einen Blick hinter die Kulissen und informierten sich über das Berufsbild des Kundenberaters.
    [mehr lesen ...]

  • 26.08.2015

    buw spendet an das Kinderhaus Luise Winnacker e.V.

    Wuppertal/Osnabrück, 26. August 2015 – Anlässlich der offiziellen Einweihung des jüngsten buw-Servicecenters in den Elberfelder Friedrichsarkaden überreichte „Lernen fürs Leben e.V.“, der Mitarbeiterverein der buw Unternehmensgruppe, einen Scheck in Höhe von 2.500 Euro an das Wuppertaler Kinderhaus Luise Winnacker. 
    [mehr lesen ...]

  • 19.08.2015

    Einweihung des buw-Servicecenters in Elberfeld

    Osnabrück-Wuppertal, 19. August 2015 – Die Eröffnungszeremonie des neuen buw-Call-Centers in Elberfeld beging das Unternehmen am 18. August mit seinen Gästen in einem zum Call Center umgebauten Schwebebahnwagen. Zahlreiche Honoratioren aus Wuppertal bescherten der jungen Niederlassung einen großartigen offiziellen Start.  

    [mehr lesen ...]

  • 24.07.2015

    Platz drei für buw im bundesweiten Branchenranking 

    Osnabrück, 24. Juli 2015 – Die buw Unternehmensgruppe ist offiziell der drittgrößte Kundenservice-Dienstleister in Deutschland. Dies verlautbarte das Fachblatt CallCenterProfi in seinem am Donnerstag veröffentlichten Ranking.
    [mehr lesen ...]

  • 20.07.2015

    Schwebebahn im buw-Look wirbt für 500 Kundenservice-Jobs 

    Wuppertal/Osnabrück, 20. Juli 2015 – Seit Anfang Juli weist eine neu gestaltete Wuppertaler Schwebebahn hoch über den Köpfen der Bevölkerung „Den schnellsten Weg zum neuen Job“. Die buw Unternehmensgruppe sucht unter Verweis auf ihre Webseite www.buw-karriere.de insgesamt 500 telefonische Kundenberater. Sie sollen im neuen Servicecenter in den Friedrichsarkaden arbeiten.
    [mehr lesen ...]

  • 26.06.2015

    Erfahrungsaustausch begeisterte 120 Callcenter-Praktiker 

    Osnabrück, 26. Juni 2015 – Zum dritten Mal bot die callcenter@work am 18. Juni 2015 den Rahmen zum Austausch über die drängendsten Fragen in der täglichen Servicecenterarbeit. In vier Impuls-Sessions und acht Barcamp-Diskussionen entspann sich unter den Gästen ein lebhafter Wissenstransfer.
    [mehr lesen ...]

  • 03.06.2015

    FDL-Benchmark offenbart Schwächen in der Social-Media-Kommunikation

    Osnabrück, 03. Juni 2015 – Banken und Versicherungen gehen nachlässig mit den Anliegen ihrer Kunden auf den Social Media Kanälen um. Diese Einschätzung legt eine aktuelle Untersuchung der buw digital GmbH nahe. Unter dem Titel „Digitaler Kundenservice bei Finanzdienstleistern“ bewertet das Unternehmen den Kundenservice von 27 Geld- und Versicherungshäusern auf Facebook, Twitter, Google+ und dem Unternehmens-Chat.
    [mehr lesen ...]

  • 21.05.2015

    500 Jobs für Wuppertal

    Osnabrück/Wuppertal, 21. Mai 2015 – Die buw Unternehmensgruppe eröffnet im Sommer in den Wuppertaler Friedrichsarkaden ihren 14. Standort. Der größte inhabergeführte Servicedienstleister Deutschlands will in der Stadt 500 neue Arbeitsplätze schaffen.
    [mehr lesen ...]

  • 12.03.2015

    Gemischtes Doppel zwischen Stadt und Wirtschaft

    Münster, 12. März 2015 – In den „Maschinenraum der Wirtschaft“ blickten am Mittwochvormittag Münsters Oberbürgermeister Markus Lewe und der Chef der münsterischen Wirtschaftsförderung, Dr. Thomas Robbers. Beide waren zu Gast beim Kundenservice-Dienstleister buw in der Loddenheide.
    [mehr lesen ...]

  • 23.04.2015

    Rasantes Wachstum bei buw in Wismar 

    Osnabrück/Wismar, 23. April 2015 – 300 Kollegen sollten es ursprünglich werden. Doch zum heutigen dritten Standortgeburtstag arbeiten bei buw in Wismar bereits 400 Kolleginnen und Kollegen. Sie arbeiten im Kundenservice von Telekommunikationsunternehmen, Energieversorgern und Versandhändlern.
    [mehr lesen ...]

  • 19.02.2015

    #buwlive auf allen Kanälen

    Osnabrück/Berlin, 19. Februar 2015 – Vom 24. bis zum 26. Februar 2015 bietet die CCW 2015 in Berlin eine Plattform für Fachgespräche, Networking und Ideenaustausch – und in diesem Jahr den Ankerpunkt für das multimediale Messeformat #buwlive.

    [mehr lesen ...]

  • 16.01.2015

    Qualität und Kultur passen zusammen
    buw übernimmt Düsseldorfer Premiumcallcenter

    Osnabrück/Düsseldorf, 16. Januar 2015 – Die buw Unternehmensgruppe hat zum Jahresende 2014 den Düsseldorfer Vertriebsspezialisten call4performance gekauft. Neben dem Firmennamen bleiben auch sämtliche 80 Arbeitsplätze  erhalten. Mittelfristig soll die Zahl der Mitarbeiter verdoppelt werden.

    [mehr lesen ...]

  • 15.01.2015

    Standort für 200 Mitarbeiter eröffnet
    buw nimmt Duisburger Niederlassung offiziell in Betrieb

    Duisburg, 15. Januar 2015 – Feierlich hat die buw Unternehmensgruppe heute ihren Standort im Bürogebäude Neudorfer Tor eröffnet. Neben Oberbürgermeister Sören Link folgten Ralf Meurer von der Gesellschaft für Wirtschaftsförderung Duisburg und Ulrich Käser von der hiesigen Agentur für Arbeit der Einladung des Callcenterbetreibers. buw will im laufenden Jahr bis zu 250 Arbeitsplätze in der Duisburger Innenstadt schaffen.

    [mehr lesen ...]

  • 14.12.2014

    Personalsuche auf 120 Quadratmetern
    Größte Werbefläche der Stadt für buw

    Osnabrück/Duisburg, 08. Dezember 2014 – Auf der größten Reklamefläche der Stadt wirbt die buw Unternehmensgruppe ab sofort um 200 neue Mitarbeiter. Unweit der 120-Quadratmeter-Plakatwand betreibt der Kundenservice-Dienstleister seit November ein modernes Callcenter.

    [mehr lesen ...]

  • 14.11.2014

    BFIF-Zertifikat für Inkasso-Primus Solvendi

    Osnabrück, 14. November 2014 - Seriosität mit Brief und Siegel: Ein BFIF-Zertifikat unterstreicht, was zahlreiche zufriedene Mandanten der Solvendi GmbH bereits wissen: Als Rechtsdienstleister geht das Tochterunternehmen der buw Unternehmensgruppe seinen Aufgaben mit „einem Höchstmaß an Professionalität, Seriosität und Transparenz nach“.

    [mehr lesen ...]

  • 29.10.2014

    Halle als Nukleus und Keimzelle einer erfolgreichen Entwicklung
    buw Unternehmensgruppe feiert in Halle 10-jähriges Bestehen

    Halle/Saale, 29. Oktober 2014 – Die buw Unternehmensgruppe hat am Dienstag, dem 28. Oktober, das 10-jährige Bestehen ihres Standorts in Halle gefeiert.  Mit einem mehrtägigen buntem Rahmenprogramm sowie einer offiziellen Feierstunde für Mitarbeiter, Kunden und Partner beging das Unternehmen sein Jubiläum. 
    [mehr lesen ...]

  • 09.10.2014

    Auszeichnung für vorbildliche Inklusion
    buw Unternehmensgruppe gewinnt den CCV Quality Award

    Osnabrück/Berlin, 09. Oktober 2014 – Ein gelungenes Inklusionskonzept mit klaren Verantwortlichkeiten, einem gemeinsamen Ziel und viel Engagement der beteiligten Kollegen hat die Quality-Awards-Jury des Call Center Verbands Deutschland (CCV) überzeugt. Am vergangenen Montag durften Vertreter des Unternehmens in Berlin die begehrte Trophäe in der Kategorie „Inklusion“ entgegennehmen. 
    [mehr lesen ...]

  • 06.10.2014

    Mietvertrag unterzeichnet
    buw Unternehmensgruppe eröffnet neuen Standort in Duisburg

    Osnabrück/Duisburg, 06. Oktober 2014 – Im Rahmen ihrer Wachstumsstrategie eröffnet die buw Unternehmensgruppe eine neue Niederlassung in Duisburg. Ende 2015 sollen insgesamt 200 Mitarbeiter in Duisburg beschäftigt sein. Das Unternehmen gehört zu den vier größten Anbietern für Kundenservices in Deutschland.

    [mehr lesen ...]

  • 28.08.2014

    Transparentes Forderungsmanagement
    buw-Inkassotochter Solvendi zertifiziert

    Osnabrück, 28. August 2014 - Der Bundesverband für Inkasso und Forderungsmanagement e.V. (BFIF) bescheinigt der buw-Tochter Solvendi transparentes Inkasso und ein gelungenes Management der Bereiche Datenschutz und Qualität. Deutschlandweit tragen erst fünf Unternehmen das Zertifikat des Verbandes.
    [mehr lesen ...]

  • 08.08.2014

    Servicecenter boomt
    Arbeit für 1 000 zusätzliche Mitarbeiter

    Osnabrück, 08. August 2014 - Neue Kunden und erfolgreiche Projekterweiterungen bescheren Deutschlands größtem inhabergeführten Callcenterbetreiber buw aus Osnabrück den größten Boom der vergangenen Jahre. Innerhalb weniger Wochen benötigt das Unternehmen über sämtliche Inlandsstandorte hinweg mehr als 1 000 weitere Kolleginnen und Kollegen. 

    [mehr lesen ...]

  • 06.08.2014

    Lösungen für fachliche Herausforderungen
    buw Finanztag 2014 – der Gipfel für den Mittelstand

    Osnabrück, 06. August 2014 - Finanzentscheider und ihre Geschäftsführer sind gefordert. Angesichts von Globalisierung, Digitalisierung sowie Trends wie Mobility, Social Media, Big Data und Cloud Computing müssen sie den Finanzbereich ihrer Unternehmen fortwährend anpassen und neu ordnen. Den aktuellen Themen der Entscheidungsträger im Bereich Finanzen widmet sich der buw Finanztag am 25. September dieses Jahres in Königswinter bei Bonn. 

    [mehr lesen ...]

  • 06.08.2014

    Arbeitsplätze im Kundenservice
    Der buw Ideenbus informiert in Wismar

    Osnabrück/Wismar, 06. August 2014 - Bis zum Jahresende will buw in Wismar weitere 54 Arbeitsplätze schaffen. Damit sich möglichst viele Bewerber finden, informiert das Callcenter-Unternehmen in der Woche vom 04. bis 08. August an verschiedenen Plätzen der Stadt über die Beschäftigungsmöglichkeiten im Kundenservice. Als mobiler Informationsstand und Blickfang dient die buw Ideenküche, ein umgebauter US-Schulbus.

    [mehr lesen ...]

  • 05.08.2014

    Arbeitsplätze im Kundenservice
    Der buw Ideenbus informiert in Schwerin

    Osnabrück/ Schwerin, 05.August 2014 - Bis zum Jahresende will buw in Schwerin 93 weitere Arbeitsplätze schaffen. Damit sich möglichst viele Bewerber finden, informiert das Callcenter-Unternehmen in der Woche vom 11. bis 14. August an verschiedenen Plätzen der Stadt und im Umland über die Beschäftigungsmöglichkeiten im Kundenservice. Als mobiler Informationsstand und Blickfang dient die buw Ideenküche, ein umgebauter US-Schulbus.

    [mehr lesen ...]

  • 08.07.2014

    Arbeitstreffen in Münster
    callcenter@work lockt 120 Callcenter-Praktiker

    Osnabrück/Münster, 08. Juli 2014 – 120 praxiserprobte Gäste aus der Callcenter-Szene bereicherten am 3. Juli in der Backhalle in Münster den zweiten buw Callcentertag. Unter dem Motto callcenter@work erörterten die Teilnehmer im effektiven Barcamp-Format die brennenden Themen der Branche.
    [mehr lesen ...]

  • 20.06.2014

    116 buwler neu in der DKMS-Datenbank

    Osnabrück, 20. Juni 2014 – Die buw Unternehmensgruppe hat in den vergangenen zwei Tagen sämtliche Mitarbeiter in Osnabrück zur Typisierung eingeladen. 116 Kolleginnen und Kollegen des Callcenter-Dienstleisters folgten dem Ruf und ließen sich als potenzielle Lebensspender bei der DKMS (Deutsche Knochenmarkspenderdatei) registrieren. 
    [mehr lesen ...]

  • 12.06.2014

    Tag der offenen Tür bei buw
    Einblicke in ein spannendes Berufsfeld

    Osnabrück, 12. Juni 2014 – Am Freitag lädt der Callcenterbetreiber buw von 10 bis 14 Uhr zu einem „Tag der offenen Tür“. In der Rheiner Landstraße 195 in Osnabrück dürfen Interessierte einen Blick hinter die Kulissen eines Service Centers blicken. 
    [mehr lesen ...]

  • 21.05.2014

    Sauber gemacht!
    buw gewinnt Deutschen Preis für Onlinekommunikation 2014

    Die buw Unternehmensgruppe hat gestern mit ihrem Firmenblog in Berlin den Deutschen Preis für Onlinekommunikation 2014 in der Kategorie „Corporate Weblog“ gewonnen. Mit dem Motto „Besser, schneller und irgendwie anders.“ konnte die Blogredaktion die Fachjury überzeugen und die anderen Nominierten auf die Plätze verweisen.
    [mehr lesen ...]

  • 08.05.2014

    400 Arbeitsplätze für Gera
    Einweihung des ersten buw-Servicecenters in Thüringen

    Osnabrück/Gera, 08.05.2014 – Die buw Unternehmensgruppe hat heute in Gera einen Standort für mehr als 200 Mitarbeiter im Beisein von Landtagspräsidentin Birgit Diezel und der Geraer Oberbürgermeisterin Viola Hahn eröffnet.
    [mehr lesen ...]

  • 01.04.2014

    Neuer buw-Standort in Frankfurt am Main
    Kundenservice-Kompetenz im Finanzsektor

    Osnabrück, 01. April 2014 – Mit der buw operations Frankfurt a. M. GmbH eröffnet der Osnabrücker Callcenter-Dienstleister eine weitere Niederlassung. Erstmals hat buw einen Standort in Deutschland nicht von Grund auf neu entwickelt, sondern eine bestehende externe Einheit in die Firmengruppe integriert.
    [mehr lesen ...]

  • 03.03.2014

    Lernen fürs Leben e.V. zieht positive Bilanz: buw-Mitarbeiter-Verein will ROCK YOUR LIFE! auch in diesem Jahr unterstützen

    Münster, 03. März 2014 – 45 neue Coachingbeziehungen zwischen Hauptschülern und Studenten, Begleitung von 70 Schülern auf ihrem Weg ins Berufsleben: Der Verein Lernen fürs Leben e.V. – eine Initiative von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der buw Unternehmensgruppe – freut sich über den Erfolg der Initiative ROCK YOUR LIFE! im vergangenen Jahr und will diese auch in 2014 wieder finanziell unterstützen.
    [mehr lesen ...]

  • 17.02.2014

    CCW 2014
    Die Themen der buw Unternehmensgruppe

    Osnabrück, 17. Februar 2014 – Ein PS-starker Messeauftritt von buw erwartet die Besucher der diesjährigen CCW in Berlin. Die Nummer vier der deutschen Kundenmanagement-Branche präsentiert sich dem Publikum mit einem umgebauten US-Schulbus, der buw Ideenküche.
    [mehr lesen ...]

  • Thore Brors
    Thore Brors
    Leiter Marketing
    buw Management Holding GmbH & Co. KG
    Tel: +49 541 9462-142
    Fax: +49 541 9462-987
    Zum Kontaktformular
    thore.brors@buw.de

Wir setzen auf unseren Internetseiten Cookies ein. Durch die weitere Nutzung der Seite erklären Sie sich damit einverstanden.